Kontakt & IPTV Support
Du hast eine Frage, möchtest bestellen oder brauchst Hilfe bei der Einrichtung? Unser IPTV Support ist rund um die Uhr per WhatsApp für dich da – persönlich und schnell.
IPTV Kontakt per WhatsApp
Am schnellsten erreichst du uns per WhatsApp unter +212 784 062 343. Du sprichst direkt mit einem Menschen – keine Warteschleife, keine Ticketnummer, keine Formulare.
Kontaktformular
Du schreibst lieber eine Nachricht? Nutze unser Kontaktformular – wir antworten dir so schnell wie möglich. Am schnellsten erreichst du uns aber per WhatsApp.
Wobei wir dir helfen
- Kostenloser 24-Stunden-Test – wir richten ihn in wenigen Minuten ein.
- Bestellung deines IPTV Abonnements.
- Installation der passenden App auf deinem Gerät – siehe auch Einrichtung.
- Aktivierung von App und Abo.
- Gerätewechsel, wenn du einen neuen Fernseher oder Stick hast.
- Verlängerung deines Abos.
- Technische Fragen zu Bildqualität, EPG oder Senderliste.
So geht es am schnellsten
Damit wir dir sofort helfen können, schick uns am besten gleich mit:
- Welches Gerät du nutzt (z. B. Samsung TV, LG TV, Fire TV Stick, Android TV)
- Welche App installiert ist
- Ein Foto der MAC-Adresse und des Keys, die in der App angezeigt werden
- Bei Problemen: ein Foto der Fehlermeldung
Sprachen
Schreib uns einfach in deiner Sprache – wir antworten dir in deiner Sprache.
Häufige Fragen
Viele Antworten findest du bereits in unseren FAQ. Ausführliche Anleitungen und Tipps gibt es in unserem Blog.
IPTV Kontakt: Antwortzeiten und Erreichbarkeit
Wir sind rund um die Uhr per WhatsApp erreichbar. In den allermeisten Fällen bekommst du innerhalb weniger Minuten eine Antwort – auch abends und am Wochenende, wenn die meisten Menschen fernsehen und Fragen auftauchen. Bei sehr vielen Anfragen gleichzeitig, etwa an großen Fußballabenden, kann es ausnahmsweise etwas länger dauern. Wir melden uns aber garantiert.
Kostenloser Test über den Kontakt
Der schnellste Weg zu deinem kostenlosen 24-Stunden-Test ist eine kurze WhatsApp-Nachricht mit deinem Gerätetyp. Wir antworten mit der passenden App-Empfehlung und richten den Test ein, sobald du uns die MAC-Adresse geschickt hast.
Hilfe bei technischen Problemen
Wenn etwas nicht funktioniert, beschreib uns kurz das Problem und schick ein Foto vom Bildschirm. So können wir schnell erkennen, ob es an der App, an der Internetverbindung oder an der Aktivierung liegt, und dir gezielt helfen. Viele Probleme lassen sich schon mit einem einfachen Tipp lösen – etwa einem Neustart oder einem LAN-Kabel.
Verlängerung und Gerätewechsel
Auch für die Verlängerung deines Abos oder die Übertragung auf ein neues Gerät reicht eine Nachricht. Wir kümmern uns um den Rest.
IPTV Support – unser Versprechen
Schnell, freundlich und lösungsorientiert: Unser IPTV Support begleitet dich vom ersten Test bis zur Verlängerung. Du bist bei uns nie auf dich allein gestellt.
Bevor du uns kontaktierst
Viele Fragen lassen sich in Sekunden klären. Wirf gern vorher einen Blick in unsere FAQ oder in die Anleitungen für Samsung TV, LG TV, Fire TV Stick und Android TV. Und wenn du dort keine Antwort findest, schreib uns einfach – unser IPTV Support hilft dir gerne persönlich weiter. Ob Bestellung, Test, Installation, Aktivierung oder Verlängerung: Eine kurze Nachricht genügt.
IPTV Support für alle Geräte
Unser Support kennt sich mit allen gängigen Geräten aus: Samsung und LG Smart TVs, Hisense, Telefunken, Android TV, Fire TV Stick, Apple TV, iPhone, Android-Smartphones, Windows-PC und MAG-Boxen. Egal, womit du schaust – wir helfen dir bei der Installation der passenden App, bei der Aktivierung und bei allen Fragen rund um Bildqualität, Programmzeitschrift und Senderliste. Schreib uns einfach, welches Gerät du nutzt, und wir führen dich Schritt für Schritt zum Ziel.
Kontakt für Wiederverkäufer
Du interessierst dich für eine Zusammenarbeit als Wiederverkäufer? Auch dafür erreichst du uns per WhatsApp.
Kontakt aufnehmen – so einfach geht’s
Öffne WhatsApp, tippe auf den Button auf dieser Seite oder speichere unsere Nummer +212 784 062 343 in deinen Kontakten. Schreib uns kurz dein Anliegen – wir melden uns schnell zurück.
Bereit? Teste 24 Stunden kostenlos
Schreib uns per WhatsApp – in wenigen Minuten bist du startklar. 7 Tage Geld-zurück-Garantie auf alle Pakete.