IPTV FAQ – häufige Fragen und Antworten
In unseren IPTV FAQ beantworten wir die Fragen, die uns am häufigsten erreichen – zu Preisen, Test, Geräten, Apps und Support.
IPTV FAQ: Alle Antworten auf einen Blick
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns einfach per WhatsApp.
Was ist IPTV?
IPTV (Internet Protocol Television) ist Fernsehen über das Internet. Statt Kabel, Satellit oder Antenne brauchst du nur eine Internetverbindung und eine App auf deinem Smart TV, Fire TV Stick, Handy oder PC.
Was kostet ein IPTV Abonnement?
1 Monat 15 €, 3 Monate 25 €, 6 Monate 35 € und 12 Monate 50 € – beim 12-Monats-Paket ist die App-Aktivierung gratis.
Kann ich IPTV kostenlos testen?
Ja, 24 Stunden kostenlos und ohne Zahlungsdaten. Schreib uns einfach per WhatsApp.
Welche Geräte werden unterstützt?
Samsung und LG Smart TV, Hisense (VIDAA), Fire TV Stick, Android TV und Google TV, Apple TV, iPhone, iPad, Android-Smartphones, Windows-PC, Roku und MAG-Boxen.
Welche App brauche ich?
Für Samsung und LG empfehlen wir IBO Player Pro oder SmartOne IPTV, für den Fire TV Stick TiviMate oder IBO Player Pro, für Android TV IBO Player oder TiviMate.
Wie viele Sender sind enthalten?
Über 57.000 Live-Sender, dazu rund 180.000 Filme und 50.000 Serien auf Abruf.
Wie schnell wird mein Abo aktiviert?
Sofort nach Zahlungseingang – meist innerhalb weniger Minuten.
Verlängert sich das Abo automatisch?
Nein. Du entscheidest selbst, ob und wann du verlängerst.
Wie kann ich bezahlen?
Per PayPal, Revolut oder Banküberweisung. Alle Preise sind in Euro.
Auf wie vielen Geräten kann ich gleichzeitig schauen?
Jedes Abo gilt für ein registriertes Gerät. Für weitere Geräte brauchst du ein weiteres Abo.
Welche Internetgeschwindigkeit brauche ich?
Etwa 10–16 Mbit/s für HD und rund 25 Mbit/s für 4K. Ein LAN-Kabel sorgt für die stabilste Verbindung.
Was tun, wenn das Bild ruckelt?
Gerät per LAN-Kabel verbinden, Router neu starten, große Downloads pausieren oder eine niedrigere Qualitätsstufe wählen. Hilft das nicht, melde dich bei uns.
Kann ich mein Abo auf ein neues Gerät übertragen?
Ja. Schreib uns per WhatsApp – wir übertragen dein Abo auf das neue Gerät.
Was ist die App-Aktivierung?
Einige Player-Apps kosten nach einer Testphase eine kleine Gebühr (z. B. ca. 6 € pro Jahr für IBO Player Pro). Das ist unabhängig vom IPTV Abo. Im 12-Monats-Paket übernehmen wir die Aktivierung kostenlos.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
Ja, 7 Tage ab dem Zahlungsdatum. Melde dich innerhalb dieser Frist per WhatsApp.
Sind auch arabische und türkische Sender dabei?
Ja. Unser Angebot umfasst zahlreiche internationale Sender, darunter arabische und türkische Programme.
Funktioniert IPTV auch in Österreich und der Schweiz?
Ja – überall dort, wo eine stabile Internetverbindung vorhanden ist.
Wie erreiche ich den Support?
Rund um die Uhr per WhatsApp unter +212 784 062 343.
Weitere Hilfe
Anleitungen findest du unter Einrichtung, Preise unter IPTV Abonnement und ausführliche Ratgeber in unserem Blog.
IPTV FAQ: Tipps für den Alltag
Neben den häufigsten Fragen bekommen wir regelmäßig Tipps-Anfragen aus dem Alltag. Hier die wichtigsten Empfehlungen unseres Supports auf einen Blick:
- Stabilität: Verbinde dein Gerät per LAN-Kabel – das löst die meisten Ruckel-Probleme.
- Favoriten: Lege eine eigene Liste mit deinen wichtigsten Sendern an.
- EPG: Aktualisiere die Programmzeitschrift regelmäßig oder stelle die automatische Aktualisierung ein.
- Neustart: Ein kurzer Neustart von Router und Gerät wirkt oft Wunder.
- Updates: Halte App und Gerät aktuell.
- Jugendschutz: Schütze Kategorien mit einer PIN, wenn Kinder mitschauen.
- Verlängerung: Notiere dir das Ablaufdatum, damit du rechtzeitig verlängern kannst.
Weitere IPTV FAQ in unseren Ratgebern
Ausführliche Antworten auf spezielle Fragen findest du in unseren Ratgebern zu IPTV kostenlos testen, zum besten IPTV Player, zur Senderliste und EPG und zu IPTV-Receivern.
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